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    會員充值未生效,仍提示購買?

    1.重新登錄賬號嘗試


    鼠標移到135編輯器右上角「用戶名」,點擊「退出登錄」:




    2.檢查賬號是否登錄正確


    賬號登錄后仍提示需充值,可能登錄錯賬號,請嘗試使用其他賬號登錄重試。如「微信」「QQ」「手機號」「郵箱」賬號等。


    如果無法找到正確的賬號,請提供付款記錄中的「商戶訂單號」給客服進行查詢確認。



    • 支付寶支付:在「我的→賬單」中找到已付費記錄,點擊進入「付費記錄」詳情就能看到商家訂單號;

    • 微信支付:在「我→支付→錢包→賬單」中找到已付費記錄,點擊進入「付費記錄」詳情就能看到商戶單號;

    • 蘋果(IOS)Appsotre:「設置→iTunes Store 與 App Store→點擊 AppleID→查看AppleID→購買記錄」中找到已付費記錄,點擊進入「賬單總額」詳情就能看到「訂單號」。





    - END -


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